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豫林•大脚丫足疗修脚加盟提醒您:2016年足疗行业发展的九大趋势!

作者:管理员 来源: 日期:2016/7/13 22:20:13 人气:366 标签:

足疗行业是一门凝聚着千年中医智慧的行业,在这个快速变化的时代显得步履沉重,回首走过的2015年,很多新的变化产生,这些新的事物又将在2016年,给我们的足疗行业带来怎样新的气象?2016将会出现哪些变化?这是每一个足疗行业经营者值得思考和关注的事情!

变化一 招人难问题将进一步加剧

人口红利拐点进一步凸显,从2016年开始,新加入市场的劳动力数量开始下降,足疗行业对人力资源依赖相对一些服务行业比较大,招人相比其它服务行业也更加困难,因此,足疗行业招人的问题在2016年将更加突出。

变化二 用户对体验的要求将更高

1、据调查有近60%的客人对足疗技师不满意,其原因是足疗技师不能提供相对专业化的技术服务,其根源还是很多足疗技师的技术水平不过关。

2、越来越多的用户愿意花钱买体验,因此,如何改善用户的体验将是2016年的主旋律。

变化三 传统充值卡模式将逐渐走向衰落

多年来的充卡模式,有不少顾客和店面深受其害。目前市场涌现出部分不充卡门店,这或将是一个趋势,如何通过其他方式维持客户的忠诚度将是一个足疗店的新命题,普通会员卡+积分制度或许是一个解决当下矛盾的一个手段。

变化四 更加互联网化

移动互联网的发展,已经把各行各业都拉到了互联网上,包括是几乎完全线下的足疗行业,而足疗行业也或主动或被动地卷入了这股热潮。

1、宣传拓客

团购自不必说,有些网站已经允许让店铺在网上开店,而某知名团购网站也在推广类似的功能。而足疗的O2O平台则做得更彻底,不仅免费推广宣传还提供店面运营系统,甚至有些平台先购买店面的服务,然后拿到自己的平台去卖。

2、店面运营系统

与餐饮、美容、健身等服务行业相比,足疗行业的IT化程度比较低。通过IT技术手段,提升足疗店的工作效率、个性化服务,最终降低足疗店的运营成本,提高客户体验;通过移动互联网(手机)连接门店和客户,手机将成为足疗店维护管理客户的最重要手段。

变化五 盈利模式创新是2016年足疗店老板关注的焦点

1、依靠传统服务项目盈利的模式不断受到挑战。

2、如何把现有客流量有效的盘活,同时,又能让客户满意,有序的跨界和增加盈利点,这个问题积累多年,2016年将是足疗店老板不得不面对的问题。

变化六 优胜劣汰进一步加强

经过十余年的野蛮生长,足疗行业的增速有所减缓,这其中有大经济环境变化的因素,也有足疗市场不断趋于理性的因素。如果一个行业的利润率明显高于其他行业,则会有大量的进入者,不断拉近行业利润率至合理水平——即基本等同于其他行业的利润率。目前来看,足疗行业的利润率已趋于合理,已经不是随随便便进入就能赚钱的时代,行业里的优胜劣汰会进一步加强。定位不清晰、没有优势的店面会加速被市场淘汰。

变化七 定位更加清晰

随着市场竞争的加强,一些没有特色、没有亮点的店面会被淘汰,而找准了自己位置、不断强化自己独特优势、发展出核心竞争力的店面会越发壮大,这将让各足疗店的定位更加清晰:XX店服务很到位;XX店技术强;XX店的某个项目最舒服等等。

变化八 经营更加理性

1、价格、折扣更加合理

足疗行业早已不是店家随意定价的年代,而足疗店的顾客也越来越“聪明”,虚高的价格、原价与会员价的天壤之别会越来越少,试图通过夸张的承诺、炫目的宣传来让顾客支付高价,难度会越来越大。

2、更注重基本功

这里的基本功包括:服务的质量、技术专业度、足疗项目的实际效果等等,这些都是顾客到店获得健康身体、愉悦心情的基础。如果抛开这些基础,恐怕难以长久发展。

变化九 顾客更理性

互联网的发展使信息的来源越来越广泛,获取也越加便利,让60、70后顾客也越来越理性:你说这个服务项目好,你说你用的药水是进口的,你说你的价格是成本价,马上在手机搜一搜,便知真假,再也不会像之前一样,你说好就真的好,就爽快掏钱了。至于慢慢加入足疗大军的80后、90后,成长过程就一直伴随网络的发展,什么团购、O2O、APP,用得比足疗店老板娘还顺溜,他们又非常注重性价比,这也必然带动顾客变得更加理性。

总的来说,2016年足疗行业将会面临更多挑战,也会有很多机遇,市场不断洗牌,新一批优秀的足疗企业将不断涌现;足疗顾客则会变成一个更大规模更加理性的群体。如何迎接已经来临的2016,考验着每一个足疗人的智慧和勇气。

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