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技师业绩的差距越拉越大,无非因为这3点

作者:管理员 来源: 日期:2019/5/8 11:16:27 人气:79 标签:技师业绩的差距越拉越大 无非因为这3点

都是从学徒做起的技师,看似差别不大,为什么三五年后,一些技师还在4.5K原地踏步,而另一些技师不是主管就是红牌?


虽然足疗入行门槛低,但技师之间的差距,正是在一天天的缓慢积累中越来越大。


但以大多数技师的努力程度而言,还谈不到拼天赋的地步,那么快速成长的这些技师,都有什么特质?

 

“是什么让某些人与我们平凡人不同,让他们更加出色?”


我认为是思维方式。


“那又是什么让我们与他们之间的不同越发明显,差距越来越大?”


我想了想,是习惯。


今天,就与大家分享几个能让我们获益终生的思维习惯。


一、“问题”解决意识


问题为什么要挂上引号,因为我们的问题太多,积攒起来就意识不到它们是问题,动物园的老虎,一直以为他们就是应该在笼子里的,所以,我们对于自身的“问题”,一定要明白现在的处境;问题,不是单纯的在自己身上找毛病,还是一种危机,一种不甘。


曾经在知乎上看到一条热门提问:


在情商高的人眼中,这个世界是怎样的?


有这样一条回答简短而深刻:没有什么问题是不能沟通的,没有什么矛盾是不能解决的。


面对退钟首先想到的是委屈和逃避,这是所有刚入行技师的本性,然而这个技师能走多远,推多少张卡赚几个点钟,基本上就是看她以后的工作中能在多大程度上克服各种“技师的本性”。


有这样一个小故事:


一个小男孩在搬石头,父亲在旁边鼓励孩子,只要你全力以赴,一定搬得起来。最终孩子未能搬起来,他告诉父亲:我已经拼尽全力了。父亲答:你并没有拼尽全力,因为我在你身边,你都没有请求我的帮助。


这个故事告诉我们,所谓迎难而上的解决问题,态度上要乐于沟通,手段上要穷尽一切可能


很多客人看似一毛不拔凶神恶煞,但只要你多往前探一步,多问一嘴,多做一些,一切都会大有不同。


所以说,你如果想要增加业绩,就要在此刻为自己确立一种积极的问题解决意识,告诉自己不要犹豫,不要拖延,勤于沟通,用尽方法,立刻行动。


嘴勤的穷人能问出金马驹,腿勤的匹夫能跑出三千里。


二、富人思维


真正让穷人越穷与富人越富的,是看待事物和分析问题的思维角度。


我们穷人,或者说普通人,是手里有多少资源,才敢做多大的事情。


所以一般穷苦的技师舍不得吃舍不得穿舍不得打扮舍不得为自己花钱,所以最后客人也舍不得把钱消费在这样的技师身上。


富人,是脑子里先想到要做一件什么事情,目标定下了之后才开始考虑要怎样筹措资源。


1.就像红牌一样,把“目标业绩”和“资源关系手段”之间的逻辑关系给倒转了过来,使得他们的业绩从来不会低。


因为有这种思维,所以没有什么拦得住他们做一件事:没技术可以学,没钱可以借,不懂可以请教,限制可以规避,敌人可以和好,对手可以买通。


总而言之一句话:办法都是人想出来的。


2.而我们在做事前,总会瞻前顾后,永远觉得自己的积累还不够,时机还不到,留客方法还需研究,经验再要学习。


我们眼中的世界,到处是羁绊与红线。


所以说,在你还没有成为所谓的成功人士之前,不妨去观察一下他们是如何想事做事的,取法乎上得其中,取法乎中得其下,想成为什么样的人,不妨先去模仿那样的人。


三、本质上看待一切,换位思考

 

这个时代最本质的东西是什么?


“交换”。


这里的交换是个中性词汇,并不等同于潜规则,它包含物质与精神两方面的互通有无。


所以说,从本质上来看,想让别人帮助你做某事(办卡、点钟、加项),或是想通过你的努力获得你想要得到的收益,就必须从根本上看待问题,搞清楚你所拥有的交换筹码与对方的现实所需


所以说,这也是我们为什么一直强调,要了解到顾客的真实需求,从而制定策略,看准对方的需求再发力。


假如你业绩低迷,屡遭退钟,每个月生活压力巨大。而店里的好友对你感情至深,他起早贪黑跟你聊天环节压力,但最后想和你一块出国去旅游,这对你来说是怎样的体验?


开玩笑?我们技师,却经常不自觉地犯这样愚蠢的错误。


想想你的客人,他们是不是也有业绩不好的时候,心情差的时候,这个时候,你再让他花钱办卡,你的结果可想而知。


不考虑到对方的真实需求,把劲儿用错了方向,最终永远无用功。


你的爱人选择你,证明你已经得到了她的认可,此时她最需要的是你传达给她“我也同样甚至更爱你”的信息,所以你不断证明自己多优秀,别人如何比不上你,都不如你每天陪着她,呵护她能更让她安心。


换位思考即:看看自己手里有什么,再想想对方那里缺什么东西。


真正让技师区分开来,拉大差距的,往往不是那些可遇不可求的外力或奇迹,而是取决于你用什么样的角度看待、分析和解决问题。


有句话说得真没错:思维决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。


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